Politica de rambursare
Proces de rambursare
După primirea și verificarea returnării, vă vom anunța dacă rambursarea a fost sau nu aprobată. Dacă este aprobat, veți fi rambursat automat la metoda de plată inițială. Timpul mediu pentru a primi rambursarea este de 3 până la 5 zile lucrătoare de la aprobare.
Rambursări întârziate sau lipsă
Dacă nu aveți încă a primit rambursarea, vă rugăm să vă verificați mai întâi contul bancar și apoi să contactați instituția bancară, deoarece poate exista o întârziere înainte ca rambursarea să fie publicată oficial. Dacă după acești pași încă nu ați primit rambursarea, contactați-ne la : support@murs-du-temps .com< /a>.
Declinarea răspunderii
Pentru returnările de articole cu o valoare mai mare decât 50 EUR, vă recomandăm să utilizați urmărirea expedierii pentru a garanta securitatea returnării dvs.
Întrebări frecvente
Folosiți acest text pentru a partaja informații despre produsul dvs. sau politicile de expediere.
CÂND VOI PRIMI COMANDA?
Procesarea comenzii dvs., fabricarea produselor și livrarea (gratuită) necesită echipei noastre maximum 4 până la 12 zile lucrătoare. Facem tot ce putem pentru a ne asigura că primiți comanda cât mai repede posibil, fără a compromite calitatea mărfurilor noastre.